Für viele Erkrankungen gibt es mittlerweile „Telefonberatungen“ zum Krankheitsbild. Eine individuelle Behandlung ist dabei natürlich nie möglich und auch nicht erlaubt. Sehr häufig sind Angehörige von Demenz-Kranken überfordert. Für diese gibt es folgende Möglichkeiten, telefonisch Auskünfte einzuholen:
Alzheimer Telefon
030 / 259 37 95 14
Fünf Tage pro Woche ist das Beratungstelefon unter dieser Nummer sowie der Servicenummer 01803 – 17 10 17 erreichbar
Alzheimer Forum Köln
Beratung für Angehörige
Tel. 0221 – 77 75 55 22
Email: alzheimer-forum@sbk-koeln.de
Beim „Alzheimer Telefon“ sind in den letzten 15 Jahren (Stand: 1/2017) mehr als 80.000 Anrufe eingetroffen. Dieses Telefon wird vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend finanziell unterstützt. Bis zu drei Viertel der Anrufenden sind Angehörige, insbesondere Ehepartner, (Schwieger-)Töchter und Söhne von Menschen, die an einer Demenz erkrankt sind. Auch Personen, die selbst eine Demenz-Diagnose erhalten haben oder befürchten, sie könnten aufgrund von Gedächtnisstörungen an einer Demenz leiden, nutzen die Anrufmöglichkeit. Nicht zuletzt lassen sich auch Mitarbeitende aus der Pflege telefonisch beraten.
Die Kölner Seniorenberater sind ebenfalls telefonisch zu erreichen.
Eine telefonische Beratung zum Thema Demenz bietet auch das Telefon des Pflegewegweisers NRW an: 0800 4040044